Gratulerer med ny ladestasjon

Vi gleder oss til å gjøre det enklere å kjøre grønt sammen med dere og takker for et godt samarbeid!

Grønn Kontakt drifter og supporterer laderne 24/7, men det er også behov for noe tilsyn lokalt i henhold til NEK400 og vi er så glade for at dere som lokasjonspartner kan hjelpe oss med dette.

I praksis betyr dette at det skal gjennomføres en visuell inspeksjon av anlegget en gang i uken, via Grønn Kontakts ladeapp. Inspeksjonen er svært enkel og krever innen teknisk bakgrunn eller forståelse.

Dette tar ca 2. minutter og fremgangsmåte er som følger:

For å komme i gang:
1.
Last ned Grønn Kontakts app (tilgjengelig i App Store (iPhone) og Google Play (Android)
2. Registrer deg i appen
3. Trykk på «Min Side» i appen
4. Gå til «Profil»
5. Tast inn koden ”inspeksjon”
6. Da får du opp et nytt vindu «inspiser ladestasjon» (dersom du ikke får opp dette – logg deg ut og inn av appen)

For å registrere inspeksjon i appen:
1. Trykk på din ladestasjon
2. Gå gjennom inspeksjonslista – trykk ok/ avvik
3. Dersom det er avvik: noter hva som er avvik, velg uttak, last opp bilde
4. Om inspeksjonen gjøres på en Android- telefon så må det lastes opp et bilde før rapporten sendes. Om dette ikke gjøres vil man få en feilmelding.
5. Trykk fullfør og send inn

Om ladestasjonen

  • Teknisk informasjon

    Ladestasjonen får strøm fra en nærliggende kilde, som for eksempel en nettstasjon eid av nettselskapet eller via hovedtavle til en samarbeidspartner. Fra det punktet går det kabler ut til et lokalt fordelingsskap eid av Grønn Kontakt. I fordelingsskapet er sikringer, kommunikasjonsutstyr (ruter) og styring av ladestasjonen plassert. Fra skapet går det kabler ut til hver lader for strøm og kommunikasjon.

  • Informasjon til kunder

    Laderne støtter lading på pluggtypene CCS og Chademo, dette er pluggtypene som de aller fleste el-biler bruker, med noen få unntak. Informasjon om betalingsalterantiver og fremgangsmåte er forklart i tilsendt presentasjon. All informasjon som kunden behøver for å lade er også festet på laderne. Kort fortalt så kan kundene enten betale med SMS, via Grønn Kontakt app eller med ladebrikke. Priser for lading kan man få tilsendt ved å sende sms “Elbil pris” til 1960. Om kunden har tekniske problemer kan de ta kontakt med vår 24/7 kundeservice.

    Har du spørsmål?
    Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] eller ring oss på 47 67 08 00.