Country Language
Germany DE
UK EN
Sweden SE
Norway NO
| Artikler

Bidrar til å skape den beste kundeopplevelsen

Karen Marie Haave jobber med den daglige driften av Mer sin kundeservice, og har ansvaret for at våre kunder får den hjelpen de trenger dersom det skulle oppstå problemer med ladingen. For henne betyr det mye å kunne finne gode, effektive og langsiktige løsninger.
Bidrar til å skape den beste kundeopplevelsen

Den beste kundeopplevelsen

– Vi jobber hver eneste dag med å utvikle oss, være der for kundene og gi den beste kundeopplevelsen, forteller Karen Marie Haave, teamleder for kundesenter.

Sammen med resten av teamet på kundeservice jobber Karen med å kontinuerlig forbedre vår kundeservice. Hun forteller videre:

– En vanlig arbeidsdag består av mange ulike aktiviteter. Det kan være alt fra å besvare kundehenvendelser, planlegge et opplæringsprogram for nye ansatte, gjennomgang av rutiner eller selv få opplæring av et nytt produkt.

Glad i å løse problemer

I en bransje som er i rask endring er det stadig nye utfordringer som må løses.

– Jeg er glad i å løse problemer, noe store deler av jobben min går ut på. Samtidig som man finner gode, effektive og langsiktige løsninger, sier Karen.

Bidrar til å skape den beste kundeopplevelsen

– Det beste med å jobbe i Mer er at jeg hver dag får nye utfordringer og har muligheten til å utvikle meg selv, fortsetter hun.

Noe annet Karen synes er bra med å jobbe i Mer er å ha kollegaer med ulik bakgrunn, erfaringer og kompetanse som hun kan lære av hver dag.

– Vi har et veldig godt og fremoverlent arbeidsmiljø. Ikke minst setter jeg stor pris på å jobbe i en bedrift som er med på å bidra til det grønne skiftet, avslutter hun.

This site is registered on wpml.org as a development site.