Bidrar til å skape den beste kundeopplevelsen
Den beste kundeopplevelsen
– Vi jobber hver eneste dag med å utvikle oss, være der for kundene og gi den beste kundeopplevelsen, forteller Karen Marie Haave, teamleder for kundesenter.
Sammen med resten av teamet på kundeservice jobber Karen med å kontinuerlig forbedre vår kundeservice. Hun forteller videre:
– En vanlig arbeidsdag består av mange ulike aktiviteter. Det kan være alt fra å besvare kundehenvendelser, planlegge et opplæringsprogram for nye ansatte, gjennomgang av rutiner eller selv få opplæring av et nytt produkt.
Glad i å løse problemer
I en bransje som er i rask endring er det stadig nye utfordringer som må løses.
– Jeg er glad i å løse problemer, noe store deler av jobben min går ut på. Samtidig som man finner gode, effektive og langsiktige løsninger, sier Karen.
– Det beste med å jobbe i Mer er at jeg hver dag får nye utfordringer og har muligheten til å utvikle meg selv, fortsetter hun.
Noe annet Karen synes er bra med å jobbe i Mer er å ha kollegaer med ulik bakgrunn, erfaringer og kompetanse som hun kan lære av hver dag.
– Vi har et veldig godt og fremoverlent arbeidsmiljø. Ikke minst setter jeg stor pris på å jobbe i en bedrift som er med på å bidra til det grønne skiftet, avslutter hun.